Действия водителя при ДТП
Машин на дорогах с каждым годом становится все больше, и даже длительные автомобильные путешествия уже перестали быть чем-то необычным. Но далеко не все водители знают, как действовать в форс-мажорных обстоятельствах, например, когда произошла авария.
На самом деле, зная, как действовать в подобных ситуациях, можно оказать пострадавшим своевременную помощь и спасти чью-то жизнь. В сегодняшней статье мы рассмотрим, каких действий следует придерживаться водителю при ДТП, чтобы свести возможные проблемы от происшествия к минимуму.
Пошаговые действия водители при ДТП
Если человек стал свидетелем или участником аварии, в первую очередь ему нельзя поддаваться панике. Необходимо взять себя в руки и действовать четко по инструкции. Возможно, именно действия одного человека помогут спасти жизни другим участникам ДТП (рисунок 1).
Краткий порядок действия любого водителя при ДТП должен быть таким:
- В первую очередь нужно остановить транспортное средство, включить аварийные огни и выставить на проезжую часть соответствующий знак.
- Если в аварии есть пострадавшие, между участниками аварии начались разногласия, или ДТП произошло с участием двух или более транспортных средств, нужно обязательно сообщить об этом в ГИБДД.
- В большинстве случаев правила дорожного движения не предусматривают каких-либо самостоятельных действий со стороны водителя. Нужно дождаться приезда специалистов, которые документально оформят происшествие.
- Если есть возможность, факт аварии нужно зафиксировать с помощью фото и видео.
- После выполнения всех этих действий нужно связаться с сотрудником страховой компании.
Эта краткая инструкция считается общей, но часто действия водителя определяются конкретной ситуацией. Кроме того, следует учитывать, есть ли в аварии пострадавшие, и каково их общее состояние.
ДТП с пострадавшими
В правилах дорожного движения четко расписан алгоритм действий водителя при ДТП с пострадавшими (рисунок 2).
Действуя правильно, даже случайный свидетель аварии сможет оказать пострадавшему неотложную помощь:
- Сначала нужно остановить машину, включить аварийные сигнальные огни и выставить на дорогу знак аварийной остановки.
- Постарайтесь узнать о состоянии пострадавших. Если травмы легкие и не несут угрозы для жизни, можно оказать жертвам первую помощью. Если необходимых навыков нет, лучше не передвигать пострадавшего и дождаться приезда скорой.
- Нужно обязательно оставаться на месте происшествия рядом с пострадавшим до приезда врачей. В процессе ожидания обязательно сообщите об аварии в ГИБДД.
- Также необходимо позвонить в страховую компанию, особенно, если вы причастны к ДТП.
Ожидая приезда скорой и сотрудников ГИБДД, ни в коем случае нельзя передвигать объекты, имеющие отношение к аварии. Их точное расположение поможет выяснить детали происшествия.
Также желательно найти свидетелей аварии, записать их имена, контактные адреса и номера телефонов. Обязательно уточните, согласятся ли они дать показания в случае необходимости.
Используйте свой мобильный телефон или видеорегистратор, чтобы самостоятельно снять место происшествия. Фотографируйте все, что находится на участке, но особенное внимание уделите тормозному пути.
ДТП без пострадавших
При ДТП без пострадавших порядок действий немного упрощается, но, если в аварии принимало две или более машины, сотрудников ГИБДД все равно придется вызвать (рисунок 3).
Даже если авария произошла без участия пострадавших, вызвать сотрудников ГИБДД придется, так как именно они составляют протокол происшествия, который в дальнейшем понадобится для получения выплат от страховой компании.
После вызова сотрудников дорожной полиции, нужно сделать следующее:
- Выставить знаки аварийной остановки: ими нужно пометить не только само место аварии, но и любые осколки или обломки, которые могут помочь установить детали происшествия. Если специальные знаки закончились, пометить необходимые места можно любыми подручными средствами. Так проезжающие мимо водители вовремя заметят улики и смогут объехать их.
- Опросить свидетелей: нужно обязательно записать их имена и контактную информацию, а также уточнить, согласятся ли они дать показания в случае судебного разбирательства. Если свидетелей происшествия нет, можно попросить проезжающих мимо водителей подтвердить детали расположения машин после ДТП.
- Позвонить в страховую компанию: обязательно заявите о происшествии в компанию, которая оформляла договор ОСАГО. Контактный номер телефона можно найти в левом верхнем углу бланка страховки.
- Заполнить извещение о ДТП: даже если ущерб не превышает допустимую сумму, всем участникам аварии нужно заполнить специальный документ-извещение, который прилагается к полису ОСАГО. Важно, чтобы его подписали все участники аварии.
Также нужно обязательно сфотографировать место аварии, расположение обломков и тормозной путь. Если в машине установлен видеорегистратор, обязательно сохраните его запись.
Когда на место приедут сотрудники ГИБДД, осматривайте место аварии вместе с ними, рассказывая о том, как произошла авария. Список с именами свидетелей отдавать инспектору нежелательно. Просто перепишите их вместе с сотрудником полиции.
После составления протокола внимательно прочтите его. Если какие-то пункты вы не считаете правильными, напишите собственное объяснение. Оно пишется в свободной форме и только вашей рукой, причем крайне желательно, чтобы почерк был разборчивым. Тогда гарантия, что ваши замечания примут к рассмотрению, будет гораздо выше.
Действия по ОСАГО или КАСКО
ОСАГО и КАСКО – два популярных видов страховки, которые используются, если произошел страховой случай на дороге (рисунок 4).
В случае с ОСАГО последовательность действий будет такой:
- Уведомить страховую компанию: желательно сделать звонок сразу после вызова сотрудников ГИБДД, но законом предусмотрено уведомление страховиков в течение 15 дней после происшествия. Скорость уведомления компании в дальнейшем непосредственно отразится на времени получения выплат.
- Собрать документы: чтобы получить компенсацию, в страховую компанию нужно принести заявление на получение выплат, справку о ДТП и копию протокола, копию ПТС, паспорта гражданина РФ и полиса ОСАГО пострадавшего. Также необходимо предоставить отчет экспертов о нанесенном ущербе, и копии договоров и квитанций об уплате услуг оценочной экспертизы.
В сравнении с ОСАГО, полис КАСКО дает больше возможностей получить выплату после ДТП. Полис выдается на любой тип транспортного средства, даже в том случае, если он не зарегистрирован в ГИБДД. Кроме того, компенсация выплачивается не только на повреждения, полученные в результате ДТП, но и после природных катаклизмов или действий третьих лиц.
Порядок действий при наличии полиса КАСКО будет примерно таким же, как и при ОСАГО. Участнику аварии нужно обратиться в страховую компанию с заявлением о возмещении ущерба. Сделать это желательно в течение 15 дней после происшествия, но допускается и более позднее обращение.
К заявлению нужно обязательно прилагать пакет документов, который собирается и для получения выплат по ОСАГО. Если все бумаги в порядке, сотрудник примет заявление и решение о назначении выплаты будет принято в 20-дневный срок.
Пошаговый порядок действий водителя при ДТП без ГИБДД
Водители редко разрешают споры на месте аварии без сотрудников ГИБДД. Это объясняется тем, что протокол дорожной полиции нужен для получения страховых выплат.
Однако, до приезда полиции, необходимо выставить знаки не только на месте аварии, но и возле обломков, осколков и других деталей, которые помогут установить детали происшествия. Кроме того, ни в коем случае нельзя передвигать транспортные средства, принимавшие участие в ДТП, даже если они мешают движению.
Опытные водители советуют опросить свидетелей и записать их контактные данные, а сфотографировать или детально снять на видео место происшествия.
Оформление происшествия по европротоколу
Европротокол позволяет оформлять аварию с несколькими автомобилями без вызова сотрудников ГИБДД. Однако он не пользуется популярностью среди автомобилистов, так как в большинстве случаев они не знают, как использовать европротокол при возникновении аварии (рисунок 5).
Применение европротокола возможно, если были выполнены пять условий:
- В ДТП принимало участие только два автомобиля.
- Нет пострадавших водителей, пассажиров или пешеходов.
- У участников аварии нет разногласий относительно обстоятельств происшествия и полученных повреждений.
- Оба водителя застрахованы по ОСАГО и имеют на руках полис.
- Ущерб, полученный в аварии, не превышает 50 тысяч рублей. Для Москвы, Санкт-Петербурга и областей этот лимит повышен до 400 тысяч.
Если были соблюдены все пункты, водители могут не сообщать об аварии в ГИБДД. Им нужно совместно заполнить заявление-извещение о ДТП и передать экземпляр в свою страховую компанию.
Что делать после оформления
После того, как на место аварии прибыли сотрудники ГИБДД, составили протокол и документально зафиксировали происшествие, водитель может покинуть место ДТП (рисунок 6).
Однако, уже после оформления нужно незамедлительно обратиться в свою страховую компанию для получения компенсации. Ее может получить и виновник, и пострадавший в аварии. Аналогичные действия выполняют и в том случае, если транспортное средство застраховано по полису КАСКО.
Важно, что при использовании европротокола ПДД предусмотрено обращение в страховую компанию в течение 5 дней после аварии. Если обратиться к страховикам позже, владельцу машины могут отказать в выплате. Если оформлением ДТП занимались сотрудники ГИБДД, этот срок сдвигается до 15 дней.
Детальный порядок действий при ДТП изложен в видео.